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Conditiones de la venta
SIEGE SOCIAL
 
TAP France :
ZA Sainte Apolline
91 Avenue Sainte Apolline
78370 Plaisir
 
Capital de 100 000 Euros
Code APE 4669 B
RC Versailles B437494097
SIRET : 43949409700041
TVA INTRACOMMUNAUTAIRE : FR06439494097



Las presentes condiciones generales de venta en España y los servicios asociados (en adelante,
«las Condiciones») se aplican estrictamente a todas las ventas de productos y a todos los
servicios asociados a estas ventas realizadas por TAP Ibérica en España, fuera de Francia
metropolitana y de Córcega, con destino a personas que actúan en el marco de su actividad
profesional. Cualquier pedido realizado a TAP Ibérica implica necesariamente, a título de condición
esencial y determinante, la aceptación sin reserva por el Cliente de las Condiciones en vigor del
día de realización del pedido.

Asimismo, el Cliente renuncia expresamente al conjunto de sus condiciones de compra o a
cualquier otro documento comercial, salvo aceptación previa y expresa de TAP Ibérica de los
mismos. Por otro lado, el Cliente declara reconocer que la aceptación de las Condiciones llevará
consigo la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido ulterior,
exceptuado el caso en que se pusieron en su conocimiento nuevas condiciones. El hecho de que
TAP Ibérica no se valga en un momento dado de alguna de las Condiciones no se podrá
interpretar como una renuncia a valerse de la misma en el futuro o el pasado.
En caso de que se redacten las presentes Condiciones en la lengua del país del Cliente, la versión
francesa prevalecerá y dará fe entre las partes.
Ley aplicable y jurisdicción competente: la interpretación y la ejecución de las condiciones, así
como todos los actos que sean consecuencia de las mismas, estarán sometidos al Derecho
francés.
Cualquier contestación en cuanto a su validez, su interpretación o su ejecución estará sometida
a la competencia exclusiva del Tribunal de Comercio de Paris, TAP Ibérica se reserva la facultad
de recurrir a cualquier otro tribunal competente de su elección.
 
2 - PRODUCTOS
Los productos ofrecidos a la venta son aquellos que aparecen en el catálogo TAP Ibérica,
precisando que TAP Ibérica se reserva la facultad de modificar en todo momento la gama de
productos considerados, es decir, aquellos que no figuran en el catálogo y sean objeto de un pedido
particular. Las ofertas de los productos propuestos por TAP Ibérica dependerán de la disponibilidad
de los mismos. Por otro lado, se entiende que las características, dimensiones, peso, fotografías,
representaciones gráficas especificadas en el catálogo sólo tienen un valor indicativo. TAP Ibérica
se reserva la facultad de sustituir el producto anotado en el pedido, incluso después de la recepción
de éste, siempre que esto no afecte a las características principales del producto.
 
3 - SEVICIOS ASSOCIADOS
TAP Ibérica podrá proponer de forma accesoria servicios asociados a la venta de productos de
naturaleza específica, apropiados para las necesidades del Cliente.
Sin prejuicio de otras estipulaciones de las presentes Condiciones, la ampliación y las condiciones
precisas de ejecución de los servicios se definirán entre el Cliente y TAP Ibérica en el momento
de realizar el pedido.
Sean cuales sean las condiciones de ejecución definidas entre las partes en el momento de
realizar el pedido, está claro que corresponde al Cliente asegurarse de la preparación de los
locales/del emplazamiento para los fines de la ejecución de los servicios.
La ausencia o la inadecuación del acondicionamiento necesario, en el día de la ejecución de los
servicios, podrá justificar, a elección de TAP Ibérica, la no ejecución de los servicios solicitados o
un recargo en el precio según un presupuesto nuevo o un presupuesto complementario, o la
facturación de gastos contraídos por TAP Ibérica.
 
4 - PEDIDO
Cualquier pedido realizado por el Cliente con el propósito de contratar a TAP Ibérica deberá haber
dado lugar a una aceptación formal de TAP Ibérica. Por deferencia a los productos y servicios y
a petición del Cliente, cualquier presupuesto deberá ser objeto de una aceptación por parte del
cliente, y cualquier caso, cualquier ejecución de prestación tendrá la aceptación tácita de
presupuesto por parte del cliente.
El presupuesto se establece teniendo en cuenta las necesidades expresadas por el Cliente.
Cualquier modificación o ampliación de los servicios solicitados inicialmente dará lugar al
establecimiento de un nuevo presupuesto o un presupuesto complementario.
Cualquier pedido en línea realizado en el sitio internet de TAP Ibérica supone la adhesión sin
restricción ni reserva a las presentes Condiciones.
 
5 - PRECIO Y CONDICIONES DE PAGO
Todos nuestros precios aparecen sin IVA incluido para los materiales que se venden salidos de
fábrica, el embalaje no está incluido. Según las normas internacionales acordadas (CCI 2000),
los gastos de transporte, y eventualmente de seguro, serán asimismo facturados al Cliente. Los
embalajes no se devuelven. Los precios facturados son aquellos que aparecen en el catálogo de
tarifas TAP Ibérica en vigor en el momento de envío de las mercancías. En caso de que exista
diferencia entre estos precios y los del catálogo de tarifas TAP Ibérica en vigor en el momento
de realizar el pedido, TAP Ibérica informará al comprador de los nuevos precios aplicables antes
del envío de lasmercancías y sólo estará obligado a seguir con este envío después de la recepción
del acuerdo escrito del comprador sobre estos nuevos precios, o llegado el caso, de la
modificación correspondiente del importe de la tarjeta de crédito abierta a favor de TAP Ibérica
a título del pedido considerado. Para los artículos fuera del catálogo, los precios se establecerán
según el acuerdo escrito entre las partes. El precio de servicios asociados se define en el
presupuesto correspondiente y tal y como se contempla en el artículo 4 más arriba.
El pago de nuestras facturas por un importe igual o inferior a 200 factura. Nuestras facturas por
un importe superior a 200 días de la fecha de la factura.
Todas nuestras facturas se pueden pagar por letra de cambio aceptada, cheque o condiciones
particulares (pagaré, transferencia).
El informe de vencimiento, la no devolución del efecto en la fecha correcta, la falta de pago de un
solo efecto o una sola factura, bajo reserva de un requerimiento dirigido al Cliente mediante una
carta certificada con acuse de recibo sin efecto en un plazo de ocho días a partir de su fecha de
recepción, supondrá la aplicación de penalizaciones de retraso equivalentes a un punto y medio
el tipo del interés legal en vigor en la fecha de vencimiento del pago de la factura o del efecto en
cuestión, y esto sin perjuicio de otros derechos de TAP Ibérica. El importe de la penalización será
imputado de pleno derecho sobre todas las sumas debidas por TAP Ibérica al Cliente, a cualquier
título. A este respecto, y sobre todo en caso de retraso en la ejecución de su obligación de pago,
el Cliente será, si TAP Ibérica lo considera útil, retirado del plazo para todos los pagos a intervenir
que se convertirán inmediatamente en exigibles, a pesar de la aplicación de las penalizaciones
anteriormente mencionadas. Por efecto del requerimiento precipitado, TAP Ibérica podrá de
pleno derecho, proceder a la resolución de la venta.
TAP Ibérica se reserva la facultad de condicionar toda aceptación de nuevos pedidos del Cliente
a propósito de que sea el día de sus pagos. En el caso hipotético que TAP Ibérica aceptara, no
obstante, el pedido, podrá subordinarlo a las condiciones de pago específicas.
En ningún caso los pagos debidos a TAP Ibérica podrán ser suspendidos ni ser el objeto de
ninguna reducción o compensación sin acuerdo previo por escrito del mismo.
 
6 - ANTICIPOS
Se podrá solicitar al cliente un anticipo del pedido según la situación de su cuenta Cliente. Si un
pedido es anulado por el Cliente, las cantidades ya desembolsadas por el cliente pasarán a ser
propiedad de TAP Ibérica, sin perjuicio de cualesquiera otros derechos de TAP Ibérica.
 
7 - MERCANCIAS PEDIDAS POR LA CUENTA DE OTRA PERSONA
Por convenio aceptado sin reservas, hasta que el pago de nuestras mercancías no sea efectivo
en nuestras cajas, se considerarán como confiadas a aquellas persona que las ha pedido por
cuenta y beneficio del usuario final, y, en caso de incumplimiento del primero, el precio será
retenido en las sumas debidas por el segundo al primero. La cláusula de reserva de propiedad
definida más adelante se aplica a este tipo de transacción.
 
8 - RESERVA DE PROPIEDAD
Aunque la factura sea un titulo de venta, TAP conservará la propiedad de las mercancías
entregadas hasta que el precio total se haya abonado en París.
 
9 - ENTREGA - TRANSPORTE
Salvo disposición contraria, los riesgos y la responsabilidad de los productos vendidos se
transfieren al Cliente a partir del momento en que los transportistas o agentes de importación
se hacen cargo de ellos a la salida de los almacenes de TAP Ibérica o de las fábricas de los
proveedores de los mismos. Los productos sólo se asegurarán previa instrucción expresa y
corriendo los gastos por parte del cliente.
Al recibir los productos, corresponde al Cliente verificar, en presencia del transportista o del
agente de importación el buen estado de los productos entregados.
En caso de pérdida o avería durante la recepción, el Cliente deberá emitir sus reservas eventuales
de acuerdo con los artículos 106 y siguientes del Código de Comercio (ley francesa).
TAP Ibérica está autorizado a efectuar entregas de forma global o parcial.
Sin perjuicio de otras estipulaciones de las presentes Condiciones, la conformidad de la entrega
de los productos/de los servicios se considerará aceptada:
- Salvo reservas escritas del Cliente a TAP Ibérica junto con la justificación de la no conformidad
en 72 horas a partir de la entrega, para los productos no combinados con servicios asociados;
- Salvo reservas escritas y motivadas inscritas en la hoja de realización de servicios para los
productos entregados y los objetos de servicios asociados.
 
10 - PLAZOS
Los plazos que aparecen en los acuses de recibo de los pedidos de TAP Ibérica son a título
indicativo simplemente y no tienen valor contractual. TAP Ibérica se esforzará en la medida de lo
posible, por respetar los plazos de entrega y, llegado el caso, por ejecutar los servicios asociados.
Los retrasos no pueden dar derecho a anular el pedido, ni a reclamar a TAP Ibérica cualquier
retención o indemnización del tipo que sea. Cualquier solicitud de aplazamiento del plazo de
entrega o de ejecución formulada por el Cliente, deberá ser objeto de un acuerdo previo de TAP
Ibérica, así como de una posible facturación por los gastos resultantes.
 
11 - GARANTÍA
De acuerdo con la reglamentación en vigor, toda venta de productos se somete a las garantías
legales y más específicamente la garantía de vicios ocultos, tales como el definido en el artículo
1641 y siguientes del Código Civil (ley francesa).
Además de estas garantías, Manutan se compromete a hacer al Cliente beneficiario de una
garantía convencional de una duración de dos años (i) a contar a partir de que se descubra el vicio
oculto que afecta al producto y (ii) por los defectos a la vista del producto, a partir de la fecha de
entrega del producto para los productos que se entregan sin servicios, bien a partir de la firma
del pedido de realización de servicios para los productos objeto de servicios asociados.
Está claro que, para aquello que afecta al segundo caso, solos los defectos a la vista en el día de
la entrega son cubiertos por la garantía convencional.
La garantía convencional cubre, a elección de Manutan, la reparación del producto defectuoso a
simple vista o la sustitución del producto por un producto con prestaciones almenos equivalentes.
Salvo acuerdo específico de Tap ibérica, los gastos de embalaje y de transporte, así como la
devolución y el reenvío del producto, corren a cargo del Cliente.
El beneficio de la garantía convencional está subordinado:
(i) a la recepción por TAP Ibérica de una carta certificada con acuse de recibo donde se notifique
el defecto constatado, precisándose que para aquello que afecte a los defectos visibles, esta
carta debe llegar a TAP Ibérica en los 30 (treinta) días siguientes a la entrega del producto
relativo o tras la firma de la hoja de realización de servicios (para los productos que hayan sido
objeto de prestaciones asociadas);
(ii) a la devolución del producto afectado, acompañado de la factura correspondiente (para aquello
que se refiere al producto con un defecto visible, éste deberá devolverse en su embalaje original
o en un embalaje equivalente que garantice su protección, sobre todo durante el transporte;
(iii) a la constatación por parte de TAP Ibérica del defecto.
La garantía convencional está excluida en los siguientes casos:
- producto con una fecha limitada de utilización/de consumo (presencia de una fecha de
caducidad, etc.);
- utilización anormal o no conforme del producto con respecto a las especificaciones propias o
negligencia del Cliente en el almacenamiento/mantenimiento del producto;
- desgaste normal del producto; y – transformación del producto o incompatibilidad con otros
materiales.
 
12 - CONVENIO SOBRE LA PRUEBA
Salvo estipulación expresa contraria, las partes acuerdan que todas las notificaciones de
anulaciones,modificaciones y otras operaciones relativas a las ofertas propuestas por Tap ibérica
se efectuarán, bien a través de correo electrónico, bien por fax.
Las partes reconocen a este efecto el mismo valor de prueba a estos correos electrónicos y
faxes que a los intercambios en la forma recomendada con solicitud de acuse de recibo.
En caso de contestación entre las partes, el documento que sirve de base para demostrar la
prueba será conservado en el sistema de archivo electrónico de Tap ibérica o el fax.
 
13 - RESPONSABILIDAD
Salvo disposiciones legales imperativas contrarias:
- la responsabilidad de Tap ibérica sólo podrá ser comprometida con culpa probada y exclusiva
en la realización del daño;
- Tap ibérica en ningún caso será considerado responsable respecto al Cliente de cualquier daño
indirecto, como prejuicio o problema comercial, pérdida de clientela, pérdida de beneficiario,
pérdida de imagen de marca o pérdida de datos;
- En cualquier caso, la responsabilidad de Tap ibérica con respecto al cliente no podrá (i) ser
buscada más allá de los 6 meses siguientes al hecho de producirse el defecto generador de la
misma y (ii) no excederá la cifra global sin IVA desembolsada por el Cliente a Tap ibérica a título
del pedido que haya generado su responsabilidad.
 
14 - FUERZA MAYOR
Las obligaciones de TAP Ibérica se suspenderán por la duración y en la medida de los
acontecimientos independientes a su voluntad y a la de sus proveedores. Si la duración de estos
acontecimientos sobrepasa los 6 meses seguidos, se podrá decidir la rescisión del pedido de
común acuerdo entre TAP Ibérica y el Cliente.
El hecho de producirse un acontecimiento de fuerzamayor viene definido en el Código Civil francés.
La fuerza mayor incluye sobre todo los siguientes acontecimientos: incendios, interrupción de
sistemas informáticos y de telecomunicaciones, incidentes o averías de transporte, huelga,
bloqueo, prohibición o embargos sobre importaciones o exportaciones.